公司介紹：
無錫奧波除濕空調(diào)有限公司的宗旨是“質(zhì)量第一，誠信至上”，是一家由中、日、美、瑞多方技術(shù)合作的轉(zhuǎn)輪式除濕干燥機的制造商，是國內(nèi)最大的轉(zhuǎn)輪除濕機廠家。
公司的總部和生產(chǎn)基地設(shè)立在美麗的太湖之濱—無錫，在全國各地?fù)碛?5個辦事機構(gòu)。通過無錫奧波人幾十年的辛勤耕耘，建立了一套完善的管理機制，全體員工樹立服務(wù)社會、敢創(chuàng)品牌的信念、不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善產(chǎn)品系列，無錫奧波集除濕、空調(diào)、凈化為一體的國內(nèi)唯一的專業(yè)制造廠家，并一優(yōu)良的裝備、先進的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、誠信的服務(wù)、一流的品質(zhì)在同行業(yè)中率先通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并獲得了江蘇省《高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)證證書》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書》和《江蘇省民營科技企業(yè)》等諸多榮譽，產(chǎn)品遠銷歐、美等27個國家和地區(qū)，從而一躍成為國內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)除濕系列設(shè)備的最大企業(yè)。
完善的售后服務(wù)：	
轉(zhuǎn)輪除濕機免費現(xiàn)場指導(dǎo)安裝及調(diào)試。
售前服務(wù)：主要指客戶咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計、技術(shù)應(yīng)答等。
售中服務(wù)：主要指安裝、督導(dǎo)安裝、調(diào)試等。
售后服務(wù)：包括咨詢、驗收、移位、巡檢、測試、投訴處理、客戶培訓(xùn)、技術(shù)交流等。
服務(wù)期限：
①免費服務(wù)期限為12個月，我司不再以任何理由收取服務(wù)費用，并保證提供承諾的所有服務(wù)以及協(xié)議之外對外公開的所有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。在正確使用的前提下，由于產(chǎn)品設(shè)計、制造、材料方面的缺陷而引起的質(zhì)量問題，我司承諾在12個月內(nèi)實行三包（包修、包換、包退）。?②在免費服務(wù)期限之外即為有償服務(wù)期限，我司在設(shè)計壽命內(nèi)由公司直接提供終身維修服務(wù)。為確保提供服務(wù)的延續(xù)性，我司對部分服務(wù)項目進行適當(dāng)收費，服務(wù)收費項目僅為備件成本費用，并保證提供本協(xié)議承諾的所有服務(wù)以及協(xié)議之外對外公開的所有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。?
技術(shù)支持?：①免費技術(shù)咨詢與方案設(shè)計：為用戶提供技術(shù)咨詢、選型服務(wù)，并根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內(nèi)提供解決方案的設(shè)計。?②培訓(xùn)服務(wù)：可免費提供多次培訓(xùn)服務(wù)，包括及時提供最新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報價和配置資料、隨時向貴方提供行業(yè)的最新動態(tài)和未來的發(fā)展方向，上門的技術(shù)交流講座、使用和維護技術(shù)培訓(xùn)，以及可根據(jù)要求隨時上門進行免費培訓(xùn)。?③安裝服務(wù)：根據(jù)客戶要求免費進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試，我司派技術(shù)人員上門安裝、調(diào)試、驗收。